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PMP 5th

9.1 인적자원관리 계획

by zoo10 2014. 12. 3.

9.1 인적자원관리 계획

프로젝트 역할, 책임, 기량, 보고 계통을 식별하여 문서화하고, 팀원관리 계획서를 작성하는 프로세스이다.


투입물기법 및 도구산출물
프로젝트 관리 계획서
활동자원 요구사항
기업 환경 요인(EEF)
조직 프로세스 자산(OPA)
조직도와 직무기술서
네트워킹
조직론
전문가 판단
회의
인적자원관리 계획서


프로젝트에 필요한 인적자원 결정 시 사용할 수 있는 활동자원 요구사항과 프로젝트 관리 계획서를 투입물로 한다.

조직 분류 체계 및 책임배정 매트릭스(RAM, Responsibility Assignment Matrix) 등을 통해 인적자원관리 계획서를 만들어 낸다.


용어.

  • 조직 분류 체계(Organization Breakdown Structure, OBS)

    - 조직(사람) 중심으로 분할
    - 비슷한 구조로 WBS, RBS(Resource Breakdown Structure) 가 있다.


  • 책임 배정 매트릭스(RAM, Responsibility Assignment Matrix)

    - OBS + WBS 를 매트릭스 구조로 표현
    - 책임 할당 매트릭스

    팀원1팀원2팀원3
    작업1
    작업2
    작업3

    O
    O
    O

    O
    O

    작업 패키지와 팀원 사이의 연결을 알 수 있다.
    시간, 일정 정보는 알 수 없다.

  • RACI
    - Responsible + Accountable + Consult + Inform
    - 업무담당자 + 결정권자 + 자문담당 + 보고대상자

    팀원1팀원2팀원3
    작업1
    작업2
    작업3
    R
    A
    I
    A
    C
    C
    I
    R
    A

    RAM의 일종으로 내부/외부 인원으로 팀을 구성할 때 유리하다.
    작업별 팀원의 권한을 문자로 할당하여 어떤 책임을 지는지 확인할 수 있다.


붙임.

RAM과 RACI를 기억할 것.

WBS와 마찬가지로 인적자원을 체계적으로 구성하기 위해 OBS를 만든다는 것을 기억할 것.




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