9.1 인적자원관리 계획
프로젝트 역할, 책임, 기량, 보고 계통을 식별하여 문서화하고, 팀원관리 계획서를 작성하는 프로세스이다.
투입물 | 기법 및 도구 | 산출물 |
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프로젝트 관리 계획서 활동자원 요구사항 기업 환경 요인(EEF) 조직 프로세스 자산(OPA) | 조직도와 직무기술서 네트워킹 조직론 전문가 판단 회의 | 인적자원관리 계획서 |
프로젝트에 필요한 인적자원 결정 시 사용할 수 있는 활동자원 요구사항과 프로젝트 관리 계획서를 투입물로 한다.
조직 분류 체계 및 책임배정 매트릭스(RAM, Responsibility Assignment Matrix) 등을 통해 인적자원관리 계획서를 만들어 낸다.
용어.
- 조직 분류 체계(Organization Breakdown Structure, OBS)
- 조직(사람) 중심으로 분할
- 비슷한 구조로 WBS, RBS(Resource Breakdown Structure) 가 있다. - 책임 배정 매트릭스(RAM, Responsibility Assignment Matrix)
- OBS + WBS 를 매트릭스 구조로 표현
- 책임 할당 매트릭스팀원1 팀원2 팀원3 작업1
작업2
작업3
OO
O
O
O
작업 패키지와 팀원 사이의 연결을 알 수 있다.
시간, 일정 정보는 알 수 없다. - RACI
- Responsible + Accountable + Consult + Inform
- 업무담당자 + 결정권자 + 자문담당 + 보고대상자팀원1 팀원2 팀원3 작업1
작업2
작업3R
A
IA
C
CI
R
A
RAM의 일종으로 내부/외부 인원으로 팀을 구성할 때 유리하다.
작업별 팀원의 권한을 문자로 할당하여 어떤 책임을 지는지 확인할 수 있다.
붙임.
RAM과 RACI를 기억할 것.
WBS와 마찬가지로 인적자원을 체계적으로 구성하기 위해 OBS를 만든다는 것을 기억할 것.
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