관리자라면 읽어볼 만한 책1 존중하라 (RESPECT) 저자 : 폴 마르시아노 핵심은 이거다. 직원을 몰입시켜라!그러면 생산성 확대는 당연하게 따라오는 전리품이다. 몰입하게 하는 가장 큰 기술은 '존중'이다. 존중의 원(Circle) 5가지 항목을 개개인 별로 판단해보면 조직에 대한 현재 평가 즉,몰입도를 평가해 볼 수 있다.갯수가 적거나 점수가 낮다면 이직을 고려하고 있거나문제가 있다는 사실을 파악할 수 있다. ■ 존중 모델 7대 핵심 요소 : RESPECT, 존중 Recognition, 인정 Empowerment, 역량강화 Supportive Feedback 긍정적 피드백 Partnering, 파트너십 형성 Expectations, 기대 Consideration, 배려 Trust, 신뢰 ■ Recognition, 인정 긍정적 강화를 하라~~ 칭찬은 적극적.. 2018. 9. 17. 이전 1 다음